Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, GRAFTON SCHOOL, S.L. informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
  • Responsable: GRAFTON SCHOOL, S.L.
  • CIF: B73087421
  • Domicilio: Plaza Concejala María del Carmen Lorente S/N, 30510, Yecla, Murcia
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

¿Qué datos personales tratamos?

La tipología de datos tratados puede variar en función de los servicios o funcionalidades que utilice el usuario. Con carácter general, tratamos las siguientes categorías:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, idioma, país, datos de contacto, edad, etc.)
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (por ejemplo, al interactuar desde un dispositivo móvil)
  • Información comercial (si está suscrito a nuestra newsletter)
  • Preferencias y hábitos de navegación.

Los campos obligatorios estarán debidamente marcados. La negativa a facilitar determinados datos podría impedir el acceso a servicios o funcionalidades específicas.

 

¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

El tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestra web se realiza con las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes o consultas: Responder a sus solicitudes enviadas por los formularios disponibles en la web o canales de contacto.
  • Gestión de reservas: Gestionar correctamente su solicitud de reserva de servicios.
  • Interacción en redes sociales: Responder a mensajes o comentarios, y gestionar nuestra comunidad online.
  • Análisis de usabilidad y calidad: Mejorar nuestros servicios a través de cookies de análisis y encuestas de satisfacción.

 

¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:

  • Consultas o solicitudes: Consentimiento del interesado al realizar una petición o consulta.
  • Gestión de reservas: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
  • Redes sociales: Consentimiento del usuario al interactuar con nuestros perfiles.
  • Análisis y mejora de servicios (cookies): Consentimiento explícito del usuario.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
  • Consultas: Durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante un año.
  • Reservas: Durante el tiempo necesario para la gestión del viaje, y los plazos legales derivados.
  • Redes sociales: Mientras mantenga su condición de seguidor o hasta que se oponga.
  • Datos de navegación y cookies: Según los plazos establecidos en la Política de Cookies.

 

¿Se comunicarán sus datos a terceros?

Solo se comunicarán datos personales a terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado. Entre estos terceros se incluyen:

  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Entidades legalmente obligadas, en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos administrativos.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Usted puede ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercer. En caso necesario, podremos solicitarle una copia de su documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
🔗 www.agpd.es

 

Modificaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, se lo comunicaremos a través de la web o por correo electrónico, para que pueda revisar y valorar las modificaciones.

Información sobre cookies

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